Política de privacidad

Texto provisional del MVP. Debe revisarlo un profesional antes de usarse con clientes reales.

Roles

Cada gestoría es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes. Recadoc actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) y sólo trata los datos siguiendo las instrucciones de la gestoría, conforme al contrato de encargo firmado con ella.

Dónde se guardan los datos

La base de datos y los archivos se alojan en Supabase en la región de Frankfurt (UE) y la aplicación se ejecuta en Vercel en la región de Frankfurt (fra1). Los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo.

Subencargados

• Supabase Inc. — base de datos, autenticación y almacenamiento (región UE).
• Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación (región UE).
• Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon Bedrock, región Estocolmo, Suecia) — lectura automática de documentos con el modelo Claude de Anthropic. Los documentos se procesan en la UE y no se usan para entrenar modelos. La gestoría puede desactivar esta función.
• Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES, región Estocolmo, Suecia) — envío de recordatorios por email. Los emails no llevan píxeles de seguimiento y el cliente puede darse de baja desde cualquiera de ellos.

Conservación y supresión

La gestoría puede eliminar en cualquier momento un documento o un cliente con todos sus documentos, que se borran de forma definitiva. Para ejercer tus derechos, dirígete a tu gestoría.